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申通快递寄东西去了以后,想查东西到没到,然后只填了手机号码,不知道单...
如果你当时没有给的话,应该是到福建,可能是商家忘了为你收取。
首先找买家拿单号,然后找申通查,要是申通说签收了,你又没拿到,就还是找申通,这是快递的问题。还有你也要要求卖家配合一起追查,卖家要是不同意,你就要求退款,找淘宝客服协商。
如果寄件人没有快递单号,导致自己不能查询运单状态,可以找到当时揽件的快递员,他们都会有存档,向他询问自己的快递单号。登录你寄件时快递公司的官网,使用你寄件时填写的个人信息上的手机号码进行查询,可以查到运单状态。